Versand

Kostenloser Standardversand:

Bearbeitungszeit: 0 bis 1 Werktag.
Voraussichtliche Lieferzeit: 5 bis 6 Werktage nach Bearbeitung.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 5 bis 7 Werktage ab Bestelldatum.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt durch Jardi du Bois oder einen Partner an den mit dem Kunden vereinbarten Ort innerhalb von mindestens 5 bis 7 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Bestelleingang und -annahme.

Warenlieferung

Die Ware wird an die Adresse des Kunden und/oder einen vom Käufer angegebenen Lieferort geliefert, sofern der Käufer keine Abholung im Geschäft wählt.

Für Eillieferungen kontaktieren Sie uns bitte nach Ihrer Bestellung.

Lieferbestätigung

Nach Eingang Ihrer Bestellung kontaktieren wir Sie schnellstmöglich (per E-Mail oder Telefon), um einen Liefertermin zu vereinbaren, Ihre Verfügbarkeit zu bestätigen und alle weiteren von Ihnen zuvor angegebenen Informationen zu überprüfen.

Warenannahme

Nach Erhalt der Ware am Lieferort sind Sie verpflichtet, zu prüfen, ob die gelieferte Ware Ihrer Bestellung entspricht und gegebenenfalls etwaige Beanstandungen schriftlich dem Fahrer mitzuteilen.

Die Ware wird nur in Anwesenheit des Kunden oder einer von ihm beauftragten Person entladen. Nur schriftliche Reklamationen, die zum Zeitpunkt der Lieferung eingereicht werden, werden berücksichtigt.

Nach der Lieferung werden keine weiteren Reklamationen mehr akzeptiert.

Abholung der Ware vor Ort

Jardin du Bois stellt dem Kunden palettenweise bestellte und bezahlte Pellets und Brennholz zur sicheren Lagerung am Firmensitz oder an einer der Niederlassungen zur Verfügung.

Rückgabe, Garantie und Haftung

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sich be-brennholz, alle online gekauften Produkte zum im Angebot angegebenen Liefertermin zu liefern. Ist kein Liefertermin angegeben, erfolgt die Lieferung spätestens 5 Tage nach Bestelleingang und Zahlungseingang.